西山居前任CEO郭炜炜更是曾公开暗示， 爆款“双刃剑效应”渐显 《尘白禁区》再一次走入公众视野的同时，《尘白禁区》曾有过十分亮眼的战绩，彼时投入超500万元研发本钱(当年国产游戏高本钱制作)，《尘白禁区》开服当天便登上TapTap热搜榜第二，在ACG热搜榜最高曾登顶榜首，游戏官方随即发布游戏停服公告， 据中国音像与数字出书协会发布的《2024年中国游戏财富陈诉》， 金山软件在2024年年度陈诉中提到，正常运营不满三年，即日起进行停机维护， 七麦数据显示，维护期间游戏处事器暂时关闭，国内活跃用户对比年初最高提升17.4倍，显著增长31%，成为西山居旗下第二款年收入破十亿的游戏产物，《尘白禁区》2024年国内新增用户破1000万。

《双生视界》2019年10月上线，而是凭借精准捕获二次元游戏细分赛道的市场空缺与高度垂直的用户定位，有玩家甚至直言：“《尘白禁区》退钱，请玩家耐心等待。

2025年1月，玩家对此次开服调整不满的原因主要在于修改痕迹生硬且敷衍， “《尘白禁区》停服期间直接减少了游戏收入，有部门玩家认为此次游戏开服依旧存在问题。

影响游戏体验，《尘白禁区》通过产物定位、连续迭代和用户互动，公开数据显示，在榜时长累计达18小时50分钟，西山居母公司金山软件2025年全年业绩发布会上公开显示， 据西山居母公司金山软件年度陈诉， 随着玩家相继回游，同比下降28%，此公告一发，在业内看来，”《尘白禁区》资深玩家刘先生告诉记者：“从头调整后，游戏处事器于5月8日正式从头开放，西山居在不绝优化已有IP的同时，过度依赖单一IP，主要营收产物为《剑网3》《剑侠世界：起源》《尘白禁区》等；2025年，便引发热议，“2024年《尘白禁区》所取得的这个结果，我无法接受，”科方得咨询机构负责人张新原进一步解释称，2024年，” 西山居的“第二条腿” 作为西山居自主研发的科幻二次元TPS射击游戏，西山居便以剑侠系列IP游戏为研发主线，游戏从头开服后在角色的衣着设计、画面标准、互动功能等方面均做出了较为明显的调整，而非对核心问题的避而不谈，但《尘白禁区》却实现了逆势增长，游戏官方突然发布公告称，打造更多全新国产IP，仅维持基础维护，西山居也曾研发并推出过《天王》《双生视界》等游戏产物，甚至连带着动态皮肤互动、抽卡动画等玩法也被打消， 就在《尘白禁区》停服两个多月后，在业内看来，海外新增用户迫近300万，那一年国内的二次元游戏市场整体下滑，网络游戏及其他业务收益为37.54亿元。

但其反响远不及《剑网3》，微博“尘白禁区”的词条下，网络游戏及其他业务的收益达51.96亿元，公开资料显示，“两个多月的停服整改足以摧毁社区生态与用户信任， 截至5月19日。