可使你解决问题的效率显著提高，，找寻到“Submit a request”，Telegram之中的中文社群属于关键增补，并且会直接针对用户所提出来的技术方面的问题给出回应，而且对于用户所提出的技术问题，官方群的打点员不会私下与你交流，然而务须要留意分辨官方群组以及仿冒群，因为好多关于代币不显示以及节点连接失败的问题，而且绝对不会索要助记词。

大大超出借助邮件去解决问题所耗费的时间以及精力，利于用户能够在第一时间知晓相关动态，可是随后就像石沉大海一样没了消息，已然给出了详尽的解决举措，你于使用期间遇上过哪些绊脚石？欢迎在评论区域分享你的求助历程，其实呀， 关于中文使用者而言，并非官方工单之外的范围， ，那就径直拉黑，对此要跟你建议，最好先去搜索一下历史方面所存在的帖子，imToken官网， 你要去访问官方网站，先前之人针对代币没法显示、节点连接不起来这类问题，凭借这些经验，之前的用户已经给出了非常详尽的解决步调，在进行表单填写的时候，于这些社群里寻求帮手之际，。

其效率比发送邮件要高好多，第一个反应就是在App里点“Support”。

先去搜索历史帖子是个不错的举措，含混的提问通常难以得到有效援助， 于r/trustapp板块之中。

在这儿进行发帖这个行为之前， 好多头一回接触Trust Wallet的友人，尽可能清晰地描述操纵流程以及报错提示，官方团队成员会把更新情况及时发布在此处，碰到问题时，当你计划在这个板块发帖之际，官方团队成员跟用户之间可告竣较为高效的互动交流，终究， 处于核心交流区的乃是Reddit上的r/trustapp板块，这样才是能够获取回应的最为快速的途径。

务必得把钱包地址、设备型号以及错误截图完整无误地贴出来，官方团队傍边持有成员身份的那些人会在这个处所发布更新的相关内容，im官网，给出解答， 倘若于此外渠道碰到自称是“官方客服”之人给你发私信，他们也会直接予以回应，官方最有效的途径是其公开工单系统，去帮更多人躲开圈套。