从源头上预防和化解矛盾纠纷。

用心用情解决好群众急难愁盼问题，树立和践行正确政绩观，针对群众反映的电网改造遗留线杆安详隐患、棚改安放店面办证难、商铺楼面渗漏与交付争议等问题，吴忠琼认真倾听每一位来访群众的诉求，大力弘扬“四下基层”的优良作风，也解决好群众可感可及的关键小事，imToken官网下载，事关社会大局不变，imToken钱包下载，切实维护群众合法权益，信访是送上门来的群众工作，并与有关处所和部分负责同志现场研究解决步伐，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想， 吴忠琼强调，既办妥群众牵肠挂肚的民生大事，不绝完善从“解决一件事”到“解决一类事”的工作机制。

坚持系统思维、系统研判、系统施策，要坚持依法依规解决群众合理诉求，不时插话询问细节，仔细查阅相关质料，事关群众切身利益，明确解决时限和工作要求，要求相关责任单位紧扣群众合理诉求，不绝增强人民群众的获得感、幸福感、安详感。

要始终把群众安危冷暖放在心上。

她强调，面对面倾听群众诉求，省人大常委会副主任吴忠琼来到都昌县人民来访接待中心开展接访，协调解决群众反映的困难和问题，注重触类旁通、标本兼治，。

努力把矛盾解决在初始阶段、化解在萌芽状态，为全省经济社会高质量成长营造和谐不变的良好环境，（全媒体记者张瑞颖） 。

5月8日，吴忠琼逐一明确处理原则和化解路径， 在接访室，加快管理进度，确保问题妥善解决到位。