让群众节假日有服务疑问也能即时咨询，面对异地医保转移政策，将政务处事阵地延伸至小区楼栋、商圈楼宇、小哥驿站，”离开驿站时，手把手指导吴桂兰线上填报信息，搭建“诉求收集、分类研判、全程帮办、回访反馈”的完整处事闭环。

何为为民办实事的实在政绩？它就在群众舒展的眉眼、发自内心的夸赞之中，2977名专兼职帮办员奔走在大街小巷。

此刻能通过线上系统填信息，上线“e见帮办”小赣事数字人，连续擦亮“e见帮办”民生处事品牌，全天候线上值守， 7月2日午后。

烦琐填报、重复交质料的难题迎刃而解，连续拓宽处事场景、优化线上线下服务渠道，让群众在家门口、指尖上真切感受政务处事的便捷与温度，服务质料精简40%，线下上门走访、线上云端答疑。

居住证、医保转移这些事，（全媒体记者林雍） ，”外卖骑手周欣端着水杯走到处事台前，十几分钟便完成了申报流程，布设306个便民帮办点位。

南昌市红谷滩区凤凰洲街道“小哥驿站”内凉风习习。

周欣一头雾水。

件件有着落、事事有回音。

在服务大厅排队一两个小时是常态，现场帮手周欣在线上办结居住证， “常年在外跑单，“以前办各类证照要筹备一大堆纸质质料，imToken，im下载，围绕“高效办成一件事”连续发力，但门店客流不绝，高频服务事项实现智能预审，而是主动靠前、下沉一线，实打实降低企业、群众服务本钱，太省心了，整体管理时长压缩五成以上，还有工作人员上门资助操纵，”吴桂兰看着办结回执， 优质政务处事，来回跑好几趟，顺带咨询各类服务难题，真犯难，下一步，“鸿鹄政先锋”帮办处事台干净醒目，从来不是坐等群众上门。

表单填写字段缩减54%，抽不开身去大厅排队管理，“往年要特意请假去管理，创新打造“e见帮办”全域信息化处事体系，周欣特意拿脱手机拍下“鸿鹄政先锋”帮办桌牌， 本地常态化落实“首席党员帮办员”机制，趁着取餐间隙歇脚饮水，笑着说要发到骑手群， 依托技术加持，系统自动调取共享数据。

根本无暇前往政务大厅。

红谷滩区政务处事数据打点局立足数字政府建设，驻守在此的帮办员刘潇立刻起身了解情况，目前全区纳入“e见帮办”处事事项共计1457项，不少奔忙一上午的快递、外卖骑手。

刘潇拿着手机一步步演示掌上服务流程，逐条解读报销、参保细则，依托机器智能预审搭配人工复核，连连点赞，用贴心处事拉近与群众的距离，冲破线下大厅8小时办公限制，群众反映的大小问题，让身边同行都来驿站享受便民处事，短短十几分钟，太省心了，红谷滩区将安稳树立为民造福的正确政绩观。

今天过来歇脚喝水的空档，遇到跨部分复杂诉求。

区、街道两级同步开设31个政务云窗口，帮办员谢莉丽主动上门走访，由党员牵头统筹协调。

手机上全部搞定，全区组建345支专业帮办步队，现场通过“e见帮办”系统连线区政务处事中心后台，。

卫东街道沿街“吴姐拌粉”门店老板吴桂兰前段时间急需管理排水许可证。